7月11日晚，杭州西湖风景名胜区行政服务中心创新推出的全市首个“政务夜市”——“夜游西湖 政好有你”，在湖滨景区“湖畔有艺市”热闹“开张”。这一将政务服务嵌入夜间生活场景的新尝试，赢得市民游客纷纷点赞。

为让群众在休闲娱乐中也能轻松办成事，西湖景区行政服务中心将高频服务窗口从办事大厅“搬”到了人流密集的西湖边。现场设置了四大主题服务区：政务快办区、救助慈善区、健康咨询区和文化体验区，涵盖社保、医保、公积金办理、政策咨询、健康问诊、非遗体验等多个领域，打造“政务+增值”融合服务新模式。

“白天跑业务没空，晚上散步顺便就把事办了，还能体验特色服务，太贴心了!”市民李先生在咨询完创业政策后竖起了大拇指。张女士也在工作人员指导下，几分钟内就通过“浙里办”App完成了家庭医保共济业务。“就在旁边吃饭，看到有摊位就来问问，没想到手机点一点就能搞定，太方便了!”

短短两小时内，政务快办区现场指导办理业务28项，全区域接待咨询和体验超1500人次，“烟火气”十足的集市里，飘出了政务服务的“新体验”。

“我们将根据首场收集到的意见建议，持续优化服务内容，推动‘政务夜市’与‘非工作时间预约制’双轨并行，真正把高效便捷的政务服务融入市民生活圈。”景区行政服务中心相关负责人表示。

“政务夜市”的点亮，不仅是一次服务形式的创新，更是城市公共空间作为民生需求与政务服务连接纽带的一次生动实践。政务服务走出办公室、走进夜生活，让便民更有温度，也让城市更具温情。