“支付宝上的‘安诊儿’很方便，能查就诊记录和检查报告”“以前常忘记预约挂号时间，现在有小程序、短信提醒，不会错过了”……由市卫生健康委、杭州日报联合举办的“2025杭州健康瞬间”线索征集活动近日开启，短短几天，后台已涌入不少读者留言，分享就医过程中的温暖体验与惊喜变化。
家住城西的鲍先生说，一个月前，他因皮肤问题需要就诊，便提前通过支付宝App“安诊儿”智能体预约了皮肤科号源。“就诊前一天，‘安诊儿’准时发来提醒;就医当天，从诊室位置、排队进度到取药流程，每一步都有提示，流程相当顺畅。”
家住城西银泰城附近的徐女士也想给杭州的就医便利点赞。今年10月，她带着头痛的孩子前往市妇儿医疗集团朝晖院区(市儿童医院)就诊，医生建议先做核磁共振检查。检查后，报告通过“安诊儿”直接推送，并附有分析提示，结果显示无异常，省去了复诊的麻烦。此外，徐女士本人因胃食管反流在市一医院接受了胃肠镜检查，也通过“安诊儿”在线查看了检查报告，“手机上就能看检查结果，方便不少!”
一条条真实的反馈，编织成了这一年来杭州卫生健康领域各项服务日益便捷、贴心的温暖图景。
2025年接近尾声，有奖征集活动还在继续，我们诚邀市民分享这一年来让大家心头一暖、眼前一亮的“杭州健康瞬间”：可以点赞身边的好医护，分享就医、配药、育儿、养老过程中的惊喜变化，也欢迎提出宝贵的意见或建议。
线索一经采用，将通过《杭州日报》及新媒体平台呈现，同时线索提供者将获得精美礼物一份。
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